Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Melon D&D Studio (далі — «ми», «нас») збирає, використовує та захищає ваші персональні дані, коли ви відвідуєте наш сайт або зв’язуєтеся з нами. Ми обробляємо персональні дані відповідно до чинного законодавства про захист даних, зокрема Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR), якщо він застосовується.

1. Які дані ми збираємо

Контактні дані, які ви надаєте через контактну форму, електронну пошту або месенджери: ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону та зміст вашого повідомлення.

Технічні дані, які збираються автоматично: IP-адреса, тип браузера та пристрою, відвідані сторінки й час відвідування сайту.

Дані, що зберігаються у файлах cookie. Докладніше про їх використання — у нашій Політиці використання файлів cookie.

2. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо персональні дані для таких цілей:

  • щоб відповісти на ваш запит і підготувати комерційну пропозицію (правова підстава: вжиття заходів перед укладенням договору);
  • щоб надавати послуги відповідно до укладеного з вами договору (правова підстава: виконання договору);
  • щоб забезпечувати безпеку сайту та аналізувати особливості його використання (правова підстава: наш законний інтерес);
  • щоб надсилати вам маркетингові повідомлення — виключно за вашою згодою, яку ви можете відкликати в будь-який час.

3. Кому ми передаємо ваші дані

Ми не продаємо персональні дані. Ми можемо передавати їх лише постачальникам послуг, які допомагають нам підтримувати роботу сайту та вести діяльність, зокрема провайдерам хостингу, аналітичних інструментів та електронної пошти.

Такі постачальники зобов’язуються захищати ваші дані відповідно до умов співпраці. Ми також можемо розкривати персональні дані, якщо цього вимагає законодавство.

4. Міжнародна передача даних

Деякі наші постачальники послуг можуть обробляти дані за межами країни вашого перебування. У таких випадках ми застосовуємо належні механізми захисту, зокрема стандартні договірні положення, якщо це необхідно.

5. Як довго ми зберігаємо дані

Ми зберігаємо дані, отримані через запити, протягом часу, необхідного для їх опрацювання та подальшої співпраці, якщо вона відбувається.

Дані, пов’язані з проєктами, зберігаються протягом строків, передбачених вимогами законодавства, зокрема бухгалтерського обліку. Після завершення відповідного строку дані видаляються або знеособлюються.

6. Ваші права

Ви маєте право:

  • отримати доступ до своїх персональних даних;
  • вимагати виправлення або видалення даних;
  • вимагати обмеження обробки даних або заперечити проти неї;
  • отримати свої дані в структурованому форматі та передати їх іншому розпоряднику, якщо це передбачено законодавством;
  • відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який час;
  • подати скаргу до відповідного органу із захисту персональних даних.

7. Захист даних

Ми застосовуємо належні технічні та організаційні заходи, щоб захистити персональні дані від втрати, неналежного використання та несанкціонованого доступу.

8. Контакти

Якщо ви хочете скористатися своїми правами або маєте запитання щодо цієї Політики конфіденційності, напишіть нам на адресу: info@melon.team.