Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности объясняет, как Melon D&D Studio (далее — «мы», «нас») собирает, использует и защищает ваши персональные данные, когда вы посещаете наш сайт или связываетесь с нами. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с действующим законодательством о защите данных, в частности Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR), если он применяется.

1. Какие данные мы собираем

Контактные данные, которые вы предоставляете через контактную форму, электронную почту или мессенджеры: имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание вашего сообщения.

Технические данные, которые собираются автоматически: IP-адрес, тип браузера и устройства, посещённые страницы и время посещения сайта.

Данные, которые хранятся в файлах cookie. Подробнее об их использовании — в нашей Политике использования файлов cookie.

2. Как мы используем ваши данные

Мы используем персональные данные для следующих целей:

  • чтобы ответить на ваш запрос и подготовить коммерческое предложение (правовое основание: принятие мер до заключения договора);
  • чтобы оказывать услуги по заключённому с вами договору (правовое основание: исполнение договора);
  • чтобы обеспечивать безопасность сайта и анализировать особенности его использования (правовое основание: наш законный интерес);
  • чтобы отправлять вам маркетинговые сообщения — исключительно с вашего согласия, которое вы можете отозвать в любой момент.

3. Кому мы передаём ваши данные

Мы не продаём персональные данные. Мы можем передавать их только поставщикам услуг, которые помогают нам поддерживать работу сайта и вести деятельность, в частности провайдерам хостинга, аналитических инструментов и электронной почты.

Такие поставщики обязуются защищать ваши данные в соответствии с условиями сотрудничества. Мы также можем раскрывать персональные данные, если этого требует законодательство.

4. Международная передача данных

Некоторые наши поставщики услуг могут обрабатывать данные за пределами страны вашего пребывания. В таких случаях мы применяем надлежащие механизмы защиты, в частности стандартные договорные положения, если это необходимо.

5. Как долго мы храним данные

Мы храним данные, полученные через запросы, в течение времени, необходимого для их обработки и дальнейшего сотрудничества, если оно происходит.

Данные, связанные с проектами, хранятся в течение сроков, предусмотренных требованиями законодательства, в частности бухгалтерского учёта. По истечении соответствующего срока данные удаляются или обезличиваются.

6. Ваши права

Вы имеете право:

  • получить доступ к своим персональным данным;
  • требовать исправления или удаления данных;
  • требовать ограничения обработки данных или возразить против неё;
  • получить свои данные в структурированном формате и передать их другому оператору, если это предусмотрено законодательством;
  • отозвать своё согласие на обработку данных в любой момент;
  • подать жалобу в соответствующий орган по защите персональных данных.

7. Защита данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры, чтобы защитить персональные данные от утраты, ненадлежащего использования и несанкционированного доступа.

8. Контакты

Если вы хотите воспользоваться своими правами или у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности, напишите нам по адресу: info@melon.team.